Você assume um sistema que outra pessoa fez?

Assumo, sim. Boa parte do meu trabalho é justamente pegar sistema que ficou órfão — o desenvolvedor sumiu ou largou no meio. Eu estudo como ele foi feito, aponto onde estão os riscos e passo a cuidar dele como se fosse meu. Sem julgamento de quem fez antes.

Como funciona a cobrança da sustentação?

Depende de quanto o seu sistema pede de atenção. Pode ser um acompanhamento mensal fixo, pra ter alguém de plantão e ir evoluindo aos poucos, ou por demanda quando aparece algo pontual. Eu fecho isso com você depois de olhar o que você tem — sem pacote fechado na marra.

E se meu problema for só um bug que precisa de conserto rápido?

Aí eu conserto o bug e pronto, não precisa contratar sustentação contínua. Só que muita vez o mesmo erro volta porque a causa não foi resolvida. Eu acho a causa, conserto e te explico — e você decide se quer alguém cuidando pra isso não se repetir.

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Suporte e sustentação de sistema: alguém de confiança cuidando do que você já tem

Você mandou fazer um sistema ou aplicativo, ele entrou no ar, e agora está por conta própria. Suporte e sustentação de sistema é exatamente isso que falta: eu cuido do que já existe — corrijo o que quebra, melhoro o que trava e faço o software evoluir junto com o seu negócio, antes que os probleminhas soltos virem uma bola de neve cara demais pra resolver.

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O sistema funciona, mas toda semana aparece um errinho novo e você não tem pra quem ligar
Quem construiu sumiu, largou o projeto no meio ou não responde mais — e você ficou refém
Você tem medo de mexer em qualquer coisa porque não sabe o que pode quebrar junto
Precisa de um ajuste simples e ninguém quer 'pegar código dos outros' pra fazer

Você ganha um responsável fixo: manda o problema no WhatsApp e eu resolvo, sem abrir chamado que morre na fila
Eu conserto o que está quebrado hoje e vou tapando os buracos antes de virarem emergência
Faço o sistema evoluir aos poucos — cada mês ele fica mais estável e mais parecido com o que você precisa
Você entende o que está acontecendo: eu explico em português o que consertei e por quê, sem enrolação

É o tipo de coisa que dá pra fazer: pegar um sistema que outra pessoa deixou pela metade, entender como ele funciona por dentro, parar os erros que aparecem toda semana e, a partir daí, ir adicionando as melhorias que você sempre quis mas nunca conseguiu que alguém fizesse. Os produtos que eu mesmo mantenho no ar — o Listo (pesquisa de preços), o InCasa (fitness), o Allocare (gestão de fornecedores e custos) — não são projetos que ficaram parados: eu cuido e evoluo cada um todo mês. São as mesmas mãos que podem cuidar do seu.

Você assume um sistema que outra pessoa fez?: Assumo, sim. Boa parte do meu trabalho é justamente pegar sistema que ficou órfão — o desenvolvedor sumiu ou largou no meio. Eu estudo como ele foi feito, aponto onde estão os riscos e passo a cuidar dele como se fosse meu. Sem julgamento de quem fez antes.
Como funciona a cobrança da sustentação?: Depende de quanto o seu sistema pede de atenção. Pode ser um acompanhamento mensal fixo, pra ter alguém de plantão e ir evoluindo aos poucos, ou por demanda quando aparece algo pontual. Eu fecho isso com você depois de olhar o que você tem — sem pacote fechado na marra.
E se meu problema for só um bug que precisa de conserto rápido?: Aí eu conserto o bug e pronto, não precisa contratar sustentação contínua. Só que muita vez o mesmo erro volta porque a causa não foi resolvida. Eu acho a causa, conserto e te explico — e você decide se quer alguém cuidando pra isso não se repetir.

Seu sistema precisa de alguém que cuide?

Me manda uma mensagem no WhatsApp contando o que você tem e o que está te incomodando. O primeiro passo é um diagnóstico honesto — eu olho o seu sistema e te digo o que dá pra fazer, sem promessa mágica e sem compromisso.

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